聚焦?+互聯(lián)網(wǎng)，《遼沈晚報》以整版篇幅報道示劍網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)業(yè)故事
在很多人感嘆“找工作難，創(chuàng)業(yè)更難”的時候，他毅然拋棄穩(wěn)定的工作，用2000元起家，默默創(chuàng)業(yè)并堅持10年，終于在“互聯(lián)網(wǎng)+”的新時代得到爆發(fā)。無任何社會背景的他，創(chuàng)業(yè)10年后獲得千萬元級別的天使投資。他就是沈陽示劍網(wǎng)絡(luò)科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO馬大偉。一個農(nóng)家子弟何以能在如此短的時間內(nèi)白手起家，從10多人的工作室發(fā)展到50多人的公司？在他成功的背后，又有著怎樣的創(chuàng)業(yè)故事？
從東北大學(xué)計算機專業(yè)畢業(yè)的馬大偉畢業(yè)后去了一家互聯(lián)網(wǎng)公司做銷售，“領(lǐng)導(dǎo)讓我做銷售，雖然我做得很好，可是總感覺有遺憾?！笔煜に娜硕贾浪且粋€踏實、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹俺绦騿T”，而不是“好”銷售。不久，馬大偉萌生了辭職創(chuàng)業(yè)的想法。
三個月的試用期一結(jié)束，馬大偉決定自己做老板。在同事們的惋惜聲中，他辭職了。
對剛出校門的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者來說，第一步，有了做事的想法，可是沒錢怎么辦？給你2000元，你覺得能做什么？
有人說只能買四分之一部iPhoneX吧。但這連一部手機都買不到的錢卻成為馬大偉創(chuàng)業(yè)的原始資金。2004年，馬大偉就用這2000多元錢買了兩臺二手電腦，創(chuàng)業(yè)之路就這樣開始了?！澳菚r候還不能稱作公司，只能說是一個小小的工作室，一個租用民宅的小工作室?！瘪R大偉說。
創(chuàng)業(yè)是艱苦的，也是最有收獲的。組建了團隊，沒有訂單，你如何堅持下去？創(chuàng)業(yè)一開始，很多團隊普遍面臨著“如何活下去”的問題?！俺砷L對于一個人來講，興趣不是最重要的，壓力才是最重要的?！瘪R大偉每天掃街、掃樓、電話銷售，起碼保證了這個小工作室有訂單做、有收益，他和它都活了下來。
剛開始，馬大偉的小團隊能做的也僅僅是為別人搭建網(wǎng)站。對于行業(yè)“新人”來說，似乎沒有多少企業(yè)愿意來找他，“一個月能接到幾個千元左右的小訂單已經(jīng)讓大家很高興了?！碑吘乖谀莻€年代，愿意掏錢做網(wǎng)站的企業(yè)也并不多。但是，對于馬大偉來說，這點錢除了員工的工資、房租、水電費以外，可能他自己都要餓肚子。馬大偉說，最落魄的時候，曾經(jīng)刷爆了自己的信用卡預(yù)支現(xiàn)金，只為按時給員工發(fā)工資。或許也正是這樣的做法，讓大家更愿意和他一起走下去。
如果工作室在這樣的情況下還堅持而不尋求改變，恐怕“黃”只是今天或明天的區(qū)別。但是傳統(tǒng)的方式注定了想要發(fā)展起來可謂是難于上青天，馬大偉陷入了沉思。靈光一閃間，馬大偉發(fā)現(xiàn)自己不就是做互聯(lián)網(wǎng)的嗎？為什么不嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷呢？
馬大偉坦言：“十多年前，很多人的思維方式還是傳統(tǒng)的，包括現(xiàn)在一些公司仍然用發(fā)宣傳單的方式營銷?！?/strong>他果斷采用當(dāng)時看來被很多人不理解的互聯(lián)網(wǎng)營銷方式，也正是因為如此，客戶逐漸多了起來。
為了更好地開展業(yè)務(wù)，也為了讓更多人認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的好處，不善言談的馬大偉卻愿意為大家出點子，愿意和大家交流點滴經(jīng)驗。那一年春節(jié)，馬大偉與做水產(chǎn)品的同鄉(xiāng)聊天，同鄉(xiāng)也愿意嘗試馬大偉所說的互聯(lián)網(wǎng)營銷，兩周30萬的零售成績也讓雙方奠定了接下來合作的基礎(chǔ)。
通過互聯(lián)網(wǎng)不斷的營銷拓展以及老客戶的推薦，馬大偉團隊的小小的工作室，在2009年變成了真正意義上的公司。相比于大多數(shù)同行來說，公司的發(fā)展并不快，甚至有些緩慢。但是馬大偉并沒有單純的“向錢看”，而是依舊按照自己的節(jié)奏來走。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，也有很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的高效傳播，馬大偉意識到，除了網(wǎng)站之外，技術(shù)的發(fā)展為接下來的發(fā)展提供了新的方向。
2011年1月21日，一個為智能終端提供即時通訊服務(wù)的免費應(yīng)用程序讓他窺見了未來的端倪，馬大偉憑借著多年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗以及準(zhǔn)確的嗅覺，第一時間發(fā)現(xiàn)其中的商機。“在東北率先推出一站式管理平臺理念并且自主研發(fā)出一站式管理平臺，打開互聯(lián)網(wǎng)新思路?！?/strong>這次，馬大偉站在了技術(shù)的風(fēng)口上。
2015年，對于馬大偉來說是重要的一年，公司與中國風(fēng)險投資、賽伯樂（中國）在內(nèi)4家公司進行了戰(zhàn)略合作簽約，創(chuàng)業(yè)十年后，馬大偉迎來了千萬級天使投資。
這一刻，更多的人認(rèn)識了草根創(chuàng)業(yè)者馬大偉。“公司不是原來那樣默默無聞了，而是有了一定知名度?！睆脑?jīng)的小黑屋到寫字間，再到如今環(huán)境優(yōu)美的辦公地點，團隊人數(shù)也從曾經(jīng)的十多人變?yōu)槿缃竦?0多人。
極速擴展的團隊勢必帶來管理問題，馬大偉發(fā)現(xiàn)公司迫切需要中層管理人員，新加入的中層管理人員似乎并沒有給公司帶來好的效果，反而公司出現(xiàn)了停滯不前的局面。痛定思痛，在馬大偉看來，“無規(guī)矩，不成方圓，總拖著不是辦法，要想打造鐵軍團隊，必須走公司職業(yè)化、規(guī)范化?！苯酉聛?，馬大偉進行了大刀闊斧的改革。
他表示：“普通崗位選人用人相對還好處理，而關(guān)鍵崗位關(guān)系到公司的發(fā)展大局的部門選人難。解決的途徑就是職業(yè)化，一定用有職業(yè)精神的人。”馬大偉不斷找合適的人，也在不斷加強企業(yè)文化。
企業(yè)創(chuàng)新要拼，企業(yè)發(fā)展靠人，就帶團隊來說，既要講情懷，也要講實惠。馬大偉經(jīng)過慎重考慮，決定拿出一部分的股份用于激勵員工?！叭绻麊T工工作出色，對公司發(fā)展有巨大貢獻，那就可以擁有股份，而不僅僅是工資?！瘪R大偉還是那個寧可自己吃虧，也不能讓員工吃虧的草根創(chuàng)業(yè)者。
因為自己當(dāng)初就是不愿做一個“忽悠”客戶的銷售而選擇創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)在，他同樣面臨團隊每個員工的銷售表達尺度的難題。一個好的企業(yè)，離不開誠信二字。馬大偉要求團隊對客戶一定要誠實守信。
有一次，一位離職員工給公司留下了一個“尾巴”，對這件事的處理讓大家深刻認(rèn)識到什么是誠信。原來那位離職員工曾經(jīng)對客戶口頭承諾過贈送功能模塊，但是離職交接的時候并未談及這一事項?？蛻舢?dāng)然不干了，馬大偉當(dāng)即決定，虧本也要完成承諾。雖然該員工離職了，但是當(dāng)初銷售人員代表的就是公司，口頭承諾也是承諾，這也是做企業(yè)、創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)則。
在這件事之后，馬大偉更加注重人員管理，讓合同文本更加規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，對客戶需求的把握更細致。用馬大偉的話說，“講誠信不忽悠，是對客戶負責(zé)，也是對我們自己負責(zé)?！?/strong>
成長路上，馬大偉更愿意帶領(lǐng)員工共同發(fā)展。團隊中的小伙伴可謂是來自五湖四海，有江西的、云南的、北京的等等?！澳贻p的90后往往是剛畢業(yè)就來到這里，對于見客戶、談客戶可謂是一頭霧水，”馬大偉就帶著他們?nèi)ヒ娍蛻?，通過實踐讓他們快速成長，用他的話說，最直接的觀摩、思考，才是最快的成長途徑。
馬大偉說自己做事愿意“沉”下去。創(chuàng)業(yè)初期，為了一個2000元錢的企業(yè)官網(wǎng)，馬大偉連續(xù)兩天兩夜翻看國內(nèi)、外同行業(yè)的優(yōu)秀網(wǎng)站，結(jié)合客戶的需求以及實際情況，針對性地做出一款最適合客戶的網(wǎng)站。
獲得天使投資后，公司接到一個項目，“那真是時間緊、任務(wù)重，客戶就是要在某個時間節(jié)點上推出來?！瘪R大偉直接讓項目組進駐現(xiàn)場，邊調(diào)研邊開發(fā)，勢必要按照用戶需求在指定日期完成交付。
馬大偉說，記得當(dāng)時流行一個詞叫做“996”，而團隊為了早日完成任務(wù)，采用了“997”的作息時間，更有團隊成員因為太晚而直接住在辦公室。即便是國慶7天小長假，團隊也只休息了一天。夜以繼日的高強度工作終于保證項目按時交付、順利上線。
一次線上活動測試時，所有人都出現(xiàn)手機報錯。面對客戶的追問，團隊給出了一周時間徹底攻關(guān)該問題的答復(fù)，但是客戶覺得這似乎有點慢，甚至說出其他公司一天可能就可以解決問題。馬大偉親自跑去做客戶工作，解釋說一天不是不能解決問題，但是解決的只是單一問題，接下來可能在使用中出現(xiàn)更多問題。如果想要徹底解決問題，保證活動正常進行，團隊給出一周時間已經(jīng)是很緊迫了。后來在該活動上線當(dāng)天，十分鐘內(nèi)就有超過30萬人同時用系統(tǒng)，客戶都做好了服務(wù)器宕機的準(zhǔn)備，但是，完美無誤的結(jié)果出乎客戶的預(yù)料。而在馬大偉看來，“其中的困難很難用言語表達?！泵鎸щy，有的團隊成員想要放棄了，畢竟，真的太累了。馬大偉明白其中的苦，卻也只能用陪伴、鼓勵來支持大家。
除了單純的甲方、乙方關(guān)系，馬大偉更愿意做客戶的朋友，而不是靠一紙合同維系。你一手交錢、我一手交貨，這樣的合作只是一次，長久看來并不可取。合同外的付出，得到的不僅僅是友情，更是用戶的信賴，口碑的傳遞，才能真正產(chǎn)生用戶黏性。
有很多客戶對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)并不是很懂，提出的需求可能需要花費大量金錢，但是效果甚微。有一個傳統(tǒng)企業(yè)老板提出做一個40萬左右的線上平臺，但是實際上其中有20多萬的功能模塊對其并沒有用處。馬大偉從專業(yè)的角度幫助他最后花了僅僅不到20萬就將產(chǎn)品成功上線。
對于未來的發(fā)展，馬大偉有自己的想法?！?strong style="margin: 0px; padding: 0px; -ms-word-wrap: break-word !important; max-width: 100%; box-sizing: border-box !important;">現(xiàn)在我們主要針對的都是東北的企業(yè)，未來我們希望全國的企業(yè)會用我們的東西。”馬大偉說，“中國現(xiàn)在有中小企業(yè)1500多萬家，以個體登記的也有4000萬家，合在一起有5500萬家，這些都是公司的潛在客戶群。”
對話
發(fā)掘自己的興趣 把握時代的機會
記者：您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”是什么？
馬大偉：“互聯(lián)網(wǎng)+”背后是信息的聯(lián)網(wǎng)、人的信息的聯(lián)網(wǎng)、物的信息的聯(lián)網(wǎng)，這個信息跟以往任何信息都不一樣，以前傳統(tǒng)企業(yè)、傳統(tǒng)的商業(yè)，它的會員記錄，它記錄自己公司企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)的時候，實際上是很短的數(shù)據(jù)。實際上，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的時代，是一個大的信息。所以，整個互聯(lián)網(wǎng)背后的大數(shù)據(jù)是非常重要的。簡單說，“互聯(lián)網(wǎng)+”就是一個信息的大聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)。
記者：堅持了這么多年，有想放棄的時刻嗎？
馬大偉：從一接觸互聯(lián)網(wǎng)開始，我就一直深深渴望了解世界互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的最前沿技術(shù)，因為互聯(lián)網(wǎng)使全世界人都有一個公平的學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展機遇。網(wǎng)絡(luò)營銷是我的愛好，一個人應(yīng)該盡自己最大的努力，發(fā)掘自己的興趣，把握時代的機會，做一個有奮斗目標(biāo)的人。
記者：您可以簡單談一下電商和微商嗎？
馬大偉：微商和電商是有著本質(zhì)區(qū)別的。電商是基于交易的，勝出的保障是性價比。微商是社交化媒體，基于社交的，靠的是信任體貼，玩的是情感和口碑。
記者：請用一句話總結(jié)成功的經(jīng)驗？
馬大偉：目前談不上什么成功，如果非要硬說，比較欣賞的一句話是“種什么種子就會收什么樣的果子！”專注努力一定會有好回報！
版面截圖
（內(nèi)容來源：遼沈晚報，原作者：遼沈晚報、遼沈客戶端記者 王東元）
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