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? 《沈陽電視臺新聞頻道》創(chuàng)業(yè)故事系列報道開播，示劍網(wǎng)絡(luò)團隊在周一被頭條報道。繼遼寧日報，沈陽日報的報道后，沈陽電視臺再次對示劍網(wǎng)絡(luò)做了深度采訪。

? 采訪中了解到，在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)11年后，示劍網(wǎng)絡(luò)總經(jīng)理馬大偉的新關(guān)注點，“企業(yè)大數(shù)據(jù)”。通過為企業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，不斷梳理挖掘客戶的數(shù)據(jù)，然后進行精準(zhǔn)化分析；讓傳統(tǒng)企業(yè)像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，對客戶進行維護，最終把客戶變成粉絲。

如何通過互聯(lián)網(wǎng)抓客戶？

? 如何通過互聯(lián)網(wǎng)抓住客戶？這是所有企業(yè)都需要破解的課題，也是我們研究的重點。 ”

       傳統(tǒng)企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)的區(qū)別，“傳統(tǒng)經(jīng)商比如街邊的小便利店，每天都有人買貨，但店主不知道顧客叫啥，也不認(rèn)識顧客，整個交易過程都沒有客戶源數(shù)據(jù)。假如是微商，就不一樣了，哪怕顧客買支牙刷，都得注冊后才能買。這樣的企業(yè)除了賺錢之外，把數(shù)據(jù)也采集了，這就是互聯(lián)網(wǎng)思維企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)的不同。 ”

       我們現(xiàn)在做的工作就是為企業(yè)注入互聯(lián)網(wǎng)營銷思維，為它們提供工具，不斷提升客戶數(shù)據(jù)，然后進行精準(zhǔn)化分析，比如客戶買多少東西，通過哪家店、哪家傳單關(guān)注的，哪個店員為其服務(wù)的，等等，通過這樣的深度運營，讓傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣對客戶進行維護，最終把客戶變成粉絲。 ”

       這個微營銷過程叫 “平臺功能化”。示劍研發(fā)的微信服務(wù)號，除了像微官網(wǎng)、微客戶、留言板、大轉(zhuǎn)盤、刮刮卡這些基本功能外，還通過開放的接口開發(fā)了更多功能，像場景二維碼、客戶推薦、報名簽到、微名片、與CRM數(shù)據(jù)互聯(lián)、多客服功能、微支付功能、微營銷游戲、微信商城、微信拍賣、微信企業(yè)紅包等。

       如今，這一研發(fā)技術(shù)已經(jīng)受到了企業(yè)與媒體的高度認(rèn)可。并應(yīng)用到了商業(yè)、金融、醫(yī)療、工業(yè)、交通、地產(chǎn)等多個行業(yè)。書店用微信來互動吸粉，醫(yī)院用微信綁定信息預(yù)約掛號，汽車俱樂部用微信預(yù)約保養(yǎng)、維修，等等。 這也是2015年政府的重點項目，打造智慧城市。