微信基本功能常見問題匯總
問---圖片空間里的照片如何進行刪減？
答:你好，圖片空間暫時不支持商家自行管理的。
問---刪除公眾帳號，編輯的內(nèi)容還在嗎？
答:你好，隨著綁定的帳號而一并刪除。
問---誤刪了賬戶下的公眾帳號，內(nèi)容可以找回嗎？
答:你好，示劍微網(wǎng)賬戶下的微信公眾賬號一旦刪除，是無法找回的。所以一定要謹慎刪除帳號。
問---添加活動和自定義回復需要注意哪些細節(jié)?
答:你好，使用示劍微網(wǎng)平臺添加活動和自定義回復時，注意標題和簡介不要帶一些敏感詞。用戶要求把公眾號的資料填寫完整，包括頭像要上傳，騰訊那邊審核比較嚴格。
問---為什么自定義回復無法觸發(fā)?
答：你好，1、檢查用戶的公眾賬號是否處于打開模式，用戶的公眾號一定要在公眾平臺打開開發(fā)模式，自定義回復功能才能觸發(fā)。 2、示劍微網(wǎng)平臺給用戶生成的url和token一定要綁定在用戶的公眾平臺上面去，注意url和token要填寫全，不要出現(xiàn)空格，少字符等錯誤。
問---示劍微網(wǎng)后臺的內(nèi)容打開提示參數(shù)錯誤？
答：你好，如果是認證服務號的話，需要在公眾平臺-開發(fā)中心-高級接口里面修改一下網(wǎng)頁授權；如果不是認證服務號，檢查一下授權設置是否正確。
問---圖文消息上傳的圖片，在手機端顯示不全？
答：你好，建議更換一下文章頁模板?？催x擇的文章列表頁模板形象圖的尺寸。
問---授權設置填寫的是對的，但是保存不了？
答：你好，建議重置一下應用密鑰，過一會兒再重新保存。
問---關鍵詞觸發(fā)不出來,是什么問題？
答：你好，1、檢查公眾平臺-開發(fā)者中心的服務器配置是否開啟；2、如果開啟，檢查一下URL和token是否和示劍微網(wǎng)后臺的接口信息地址一致。3、檢查機器人回復設置，是否設置完全匹配。
上一篇： 微信自定義菜單常見問題匯總
下一篇： 微信支付常見問題
