微信自定義菜單常見問題匯總
問---自定義菜單不顯示？
答：檢查一下授權設置是否填寫 服務器配置是否填寫正確并且開啟，都配置成功后，自定義菜單要先保存，然后點更新到微信，自定義菜單會在最遲24小時之內更新，也可以重新關注，會立馬更新。
問---為什么訂閱號使用示劍微網(wǎng)后臺用不了自定義菜單
答：未認證訂閱號只可使用編輯模式下的自定義菜單功能，認證成功后才能使用自定義菜單的相關接口能力。
問---普通訂閱號接入示劍微網(wǎng)后可以做自定義菜單嗎?
答：你好，不可以.騰訊公告僅支持未接入三方平臺的訂閱號生成自定義菜單(編輯模式下使用自定義菜單)。
問---自定義菜單更新后觸發(fā)關鍵詞沒有反應？
答：你好，保存并重新生成一下自定義菜單即可。
問---自定義菜單更新后，手機端未及時更新？
答：你好，自定義菜單更新會存在一定時間的延緩性，重新關注即可生效。
問---為何平臺不能生成自定義菜單？
答：你好，只有認證訂閱及服務號才有自定義菜單。
問---自定義菜單生成時為何報錯URL錯誤？
答：你好，自定義菜單的URL必須是以http://開頭。
問---自定義菜單為何無法觸發(fā)？
答：你好，核實關鍵詞能否正常觸發(fā)。若都不能觸發(fā)，核實URL和token。如果URL和token都正確，請檢查授權設置中的：AppID和AppSecret是否正確。
問---如何擁有自定義菜單功能?
答：你好，把用戶的菜單AppKey,AppSecert正確的填寫在我們平臺上。自定義菜單上的填寫的關鍵詞必須存在，菜單才會觸發(fā)相應的關鍵詞彈出對應內容。溫馨提示：更多相關問題可以參考示劍微網(wǎng)使用指南。
問---生成菜單提示appid miss錯誤？
答：你好，從微信公眾平臺重新復制粘貼appid和appsecret到示劍微網(wǎng)后臺的授權設置里面即可。（注意粘貼時結尾不要有空格）
問---請問在自定義菜單中怎么添加一鍵撥號功能?
答：你好，自定義菜單是不能直接一鍵撥號的，推薦方法：在素材庫中做一個文本回復，內容中包含電話號碼，并將關鍵詞放到自定義菜單即可。
問--為什么不建議用鏈接功能？
答：你好，使用鏈接會造成微信系統(tǒng)無法讀取用戶身份信息，導致一些模塊功能失效和數(shù)據(jù)錯亂，例：微商城微支付功能失效。客戶再次進入無法讀取歷史記錄等。
問---自定義菜單怎么添加2級菜單？
答：你好，保存好1級主菜單后，再按“添加”添加2級子菜單選擇上級1級從菜單。
問---自定義菜單有字數(shù)限制嗎？
答：你好，目前自定義菜單最多包括3個一級菜單，每個一級菜單最多包含5個二級菜單。一級菜單最多4個漢字（自定義菜單添加生成，提示“invalid button name size”），二級菜單最多7個漢字，多出來的部分將會以“...”代替。請注意，創(chuàng)建自定義菜單后，由于微信客戶端緩存，需要24小時微信客戶端才會展現(xiàn)出來。建議測試時可以嘗試取消關注公眾賬號后再次關注，則可以看到創(chuàng)建后的效果。
問---自定義菜單保存好，為什么手機不顯示？
答：你好，第一步必須先按保存，第二步點擊更新到微信。
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