伽藍集團
伽藍以“匯聚全球力量、打造中國品牌”的經(jīng)營理念,與法美德日等國在科技、創(chuàng)意、設(shè)計等領(lǐng)域居于全球領(lǐng)先的企業(yè)合作,先后創(chuàng)立了美素、自然堂、雅格麗白、醫(yī)婷四個個性鮮明的品牌。作為化妝品行業(yè)領(lǐng)跑者的伽藍集團為了讓更多用戶選擇旗下化妝品,占領(lǐng)更大的市場份額,在3月與示劍網(wǎng)絡(luò)展開合作,依托示劍網(wǎng)絡(luò)的子二維碼服務(wù)、門店系統(tǒng),成功將門店會員引至線上,并通過線上營銷活動使其產(chǎn)生粘性、回流至店面,讓偶然消費變成必然。如果定義為“線上活動、線下購買”的話,伽藍的O2O或許早已夯實了基礎(chǔ)。
眾所周知,作為中國民營化妝品企業(yè)代表之一的伽藍集團,在全國有數(shù)萬家門店,不同于其他行業(yè),放棄線下門店很有可能讓基于感性認知建立起來的線下生態(tài)產(chǎn)生破壞,對以此為基礎(chǔ)建立起來的品牌形象造成沖擊。而且對于化妝品行業(yè)來說,實體店最大的優(yōu)勢就是讓消費者切身感受到商品的品質(zhì)以及周到的服務(wù)。
與其他化妝品企業(yè)不同,伽藍集團旗下植物智慧借助示劍網(wǎng)絡(luò)強大引流工具結(jié)合自身產(chǎn)品優(yōu)勢,從活動的角度切入、通過去中心化的活動而非中心化的流量獲取用戶。
而參與人數(shù),活動范圍,眾多店鋪如何同步如期舉辦同一活動往往成為制約眾多企業(yè)的一大難題。顯然,示劍網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)幫伽藍解決這個難題了!怎么辦的呢?
眾多門店讓總部很難做到有效的管理,尤其是在數(shù)據(jù)、庫存統(tǒng)計等方面。每次舉辦活動不僅不能同步進行,而且活動結(jié)束后客戶就相當于失聯(lián),既無法獲取流量來源,數(shù)據(jù)統(tǒng)計缺失嚴重,甚至于員工的業(yè)績都無法做出最有效的統(tǒng)計,更別說建立企業(yè)自己的大數(shù)據(jù)庫。即使舉辦活動也少單店舉辦,用戶只能去指定的門店參加活動,購買產(chǎn)品,用戶局限性大。
服務(wù)源于需求,為了更好地幫助企業(yè)精準營銷,做好大數(shù)據(jù)整理工作,為企業(yè)提高效率,節(jié)省開支,示劍網(wǎng)絡(luò)推出了子二維碼服務(wù)。并將該服務(wù)運用至植物智慧數(shù)千家門店,為每家門店生成單獨的子二維碼,關(guān)注之后回復(fù)的即是該店面的介紹。用戶到店掃碼即可,掃描不同的子二維碼關(guān)注同一個平臺但回復(fù)的內(nèi)容不同,每個子二維碼都具有鏈接功能,能鏈接到圖文、游戲、投票、報名簽到等一些功能。
更通過門店系統(tǒng)可以讓植物智慧旗下數(shù)千家門店同一時間,同步舉辦活動,只需要單獨設(shè)立活動二維碼,用戶掃碼、關(guān)注企業(yè)后直接就會彈出活動頁面。半年來,示劍幫助伽藍成功將119000+門店顧客拉至線上。
而且,總部可以查看各門店的經(jīng)營情況、重點產(chǎn)品等眾多訊息,通過子二維碼更能完成用戶數(shù)據(jù)分析,會員分組等眾多功能。企業(yè)根據(jù)門店對子二維碼掃描情況對每款產(chǎn)品的銷量進行分析,得出不同地域人群對不同產(chǎn)品的需求情況,分析出各產(chǎn)品在各個地區(qū)的受歡迎程度,調(diào)整生產(chǎn)減少生產(chǎn)浪費,節(jié)省成本,對于商品庫存也提供了參考。
示劍網(wǎng)絡(luò)結(jié)合自身技術(shù),為企業(yè)提供眾多營銷工具。此次合作,示劍網(wǎng)絡(luò)為伽藍集團提供了搖一搖、刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤等各種活動,并且旗下門店可以同時使用。據(jù)了解,在4月份的搖一搖活動中,一度達到34000多人參與活動。再接下來的每月活動中,都有數(shù)萬粉絲參與活動。
用戶通過門店子二維碼等渠道關(guān)注伽藍公眾號后,會彈出相應(yīng)活動頁面,點擊轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈,即可參與抽獎,中獎后即將收到中獎信息。其中將包含:門店數(shù)字代碼、會員ID、會員等信息。重要的是,與子二維碼對應(yīng)的門店數(shù)字代碼將有效的提高統(tǒng)計效率、方便管理。
同時,用戶中獎后需到門店領(lǐng)取獎品,也就是說把用戶再次引流至線下店面。中獎?wù)咴诘昝骖I(lǐng)獎只需簡單的掃碼即可完成領(lǐng)獎,提升客戶好感度的同時,拓展了客源,促進二次消費。朋友圈活動的爆發(fā)式轉(zhuǎn)發(fā)將為企業(yè)吸引更多線上粉絲,徹底形成一個真正的線上線上營銷閉環(huán)。
此次合作,將不僅僅是示劍網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的展示,更推進伽藍由好到更好的發(fā)展,為企業(yè)實現(xiàn)線上線下互通打下良好的基礎(chǔ)。未來,或許是不久的將來,你有可能會發(fā)現(xiàn)伽藍的電商平臺悄然上線。示劍網(wǎng)絡(luò)將一如既往的努力去創(chuàng)新、去開拓,為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+盡心盡力。示劍網(wǎng)絡(luò),期待與更多想要好上加好的企業(yè)合作。
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