酒店行業(yè)解決方案
針對(duì)酒店服務(wù)行業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)+解決方案,包括與千里馬酒店系統(tǒng)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)微信訂房,小程序訂房,提升顧客體驗(yàn),掌握會(huì)員數(shù)據(jù),促進(jìn)會(huì)員二次消費(fèi)。
立即咨詢現(xiàn)今大多數(shù)酒店從網(wǎng)上來(lái)的訂單主要是通過(guò)人手處理,預(yù)訂部門(mén)需要花費(fèi)大量時(shí)間去處理網(wǎng)上下單的房量配額、房?jī)r(jià)變更以及訂單錄入;酒店需要對(duì)訂單進(jìn)行狀態(tài)跟蹤等等。使用了直連接口,訂單可以直接下達(dá)到酒店前臺(tái)系統(tǒng)。直連服務(wù)幫助酒店提高工作效率,把節(jié)省下來(lái)的資源更好地用在客戶服務(wù)上,讓客人直接受惠。
千里馬與示劍微開(kāi)啟平臺(tái)直連
幫助酒店企業(yè)輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站與千里馬對(duì)接;微信與千里馬系統(tǒng)對(duì)接
實(shí)現(xiàn)線上線下酒店數(shù)據(jù)同步、房間數(shù)據(jù)同步、訂單同步
功能模塊
用戶預(yù)訂流程
示劍能幫助酒店打造微信和網(wǎng)站直銷渠道。
通過(guò)與千里馬PMS直連,酒店可以在自己開(kāi)通的微信服務(wù)號(hào)上實(shí)現(xiàn)訂房功能。
客人通過(guò)微信就能方便地下訂單和預(yù)付房費(fèi),訂單自動(dòng)到達(dá)千里馬PMS,無(wú)需人手錄單。
搭配會(huì)員管理系統(tǒng)使用,還能實(shí)現(xiàn)會(huì)員功能。
客人可以在微信中注冊(cè)會(huì)員、以會(huì)員價(jià)訂房、方便地查詢積分、消費(fèi),以及兌換禮品和充值。
客戶應(yīng)用效果
線下微信支付
方式一:收銀掃客戶 | 方式二:客戶掃賬單 | |
收款時(shí)收銀員用碼槍掃客人手機(jī)上的二維碼即可收款;交易成功,營(yíng)業(yè)系統(tǒng)自動(dòng)生成一條支付記錄,方便收銀員結(jié)賬 | 針對(duì)餐廳桌前收款場(chǎng)景,收款時(shí)客人無(wú)需前往收銀臺(tái),掃描賬單上的二維碼即可支付。二維碼自動(dòng)帶出賬單消費(fèi)總金額,免去客人手輸金額,支付更方便。 | |
系統(tǒng)對(duì)接示意圖