所屬行業(yè): 服務行業(yè)
使用產(chǎn)品:
將學生報修需求的接入、流轉(zhuǎn)、解決、反饋完全納入報修系統(tǒng)。
學生可通過手機填寫報修內(nèi)容,添加圖片,發(fā)送維修申請。
維修人員通過手機終端輕松處理接收的工單,完成服務閉環(huán)。
工單維修情況實時同步,后臺可實現(xiàn)報修服務從需求到響應各環(huán)節(jié)的精準監(jiān)控。
學生可以通過APP客戶端對服務進行評價,物業(yè)可對維修事項進行回訪,以保證服務的質(zhì)量。